新媒体克服传统找房弊端首个三方得利打房软.源泉
一 传统房产服务存在两大弊端
多年以来,客户的找房过程通常是先上查找,再从海量房源中选择,随后与中介经纪人取得联系,通过多次沟通及地面看房,达成意向及最终交易。尽管这种找房模式在某一阶段内方便了客户,但同样存在着重大弊端。
弊端一:络房源信息大都虚假
大多数经历过找房看房的客户都有一个共识:虽然互联上推出的房源信息玲琅满目、价格诱人,但一旦与经纪人联系后就会发现,自己看中的房源不是房价不真实,就是图片移花接木,或者楼层与信息不符等。其实原因很简单,经纪人为了迎合客户普遍心理,不惜花费大量时间精力,在上通过“造假”获取客户眼球。当客户直接联系到他们时,才会吐露真言,使得客户浪费时间成本的同时,信任度大减,最终导致成交概率不高,影响公司、经纪人整体经济效益。(注:经纪人确实很苦闷。)
弊端二:骚扰不堪其扰
提到中介骚扰,很多客户都会颇感无奈。只要你曾经买过房、卖过房,甚至租过房、出租房,中介就会在很长一段周期内像牛皮糖一样黏着你不放。更让人费解的是,就算一些客户已经没有购房需求或者购房成功之后,仍然会接到不少经纪人锲而不舍的骚扰。此现象当下随处可见,但避免办法几乎没有。(注:客户确实也烦恼。)
二 “双得利”打房软件既方便又安全
《房顾问》“打房”软件的模式完全颠覆了传统的上找房,即可以让客户需求得到最便捷的释放通道,又给到经纪人及公司极大便利。客户获得更为专业、更为安全、更为诚信、更为规范的中介服务;经纪人素养的迅速提高,拥有更多时间去直接线下谈生意;中介公司规范行业、管控经纪人的难度锐减。
一位使用过《房顾问》的中介经纪人表示,该软件让客户找房如“点菜”、“打车”那样方便随意,让中介不用再守株待兔般地苦等客户上门、不用再满大街设摊卡位争抢客户,大大提高整个购房租房和挂牌卖房全过程效率。
据悉,“房顾问”软件的使用方式类似于当下最为流行的打车软件,可以让客户通过智能随时推出自己购房、租房、挂牌、卖房的需求信息,经纪人通过查看到客户需求,然后第一时间通过即时通讯主动联系客户。客户可以主动选择其中最为接近你需求信息的经纪人为自己服务。在双向简单的互动过程中,整个租售成交效率大大提高,客户和中介双方都得到了实惠。(注:《房顾问》具备im即时聊天功能,无需留下号码便可和经纪人交流互动,有效规避了个人信息泄露问题。)
对于客户而言,最为关心的是房源虚假和个人信息泄露问题,一位《房顾问》开发人员表示,客户发布的看房信息,同时被最匹配的5至10位中介经纪人看到,经纪人之间存在竞争关系,如向客户推销虚假房源,将大大降低他们在需求客户心中的诚信度,导致最终无法成交。未来,“房顾问”将添加对经纪人的评价功能,是否提供虚假房源将是最重要的标准之一。届时,客户可以选择性的挑选诚信度最高的经纪人,进一步避免虚假房源的出现。
目前,“房顾问”可由APP Store直接搜索“房顾问”进行下载安装,客户安卓系统将于近日内推出,敬请期待。
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