公交近海敬老院举行标准化护理演习

近海敬老院举行标准化护理演习

日前，近海中心敬老院的工作人员们进行了一场标准化护理演习，演习内容为给卧床老人进行洗发服务。由老员工手把手指导新员工进行标准化护理操作。

活动开始，工作人员推着手推车来到老人房间内，小推车里有早已准备好的毛巾、棉球、纱布、橡皮垫、扣杯、电吹风等护理用具。老员工们口述并示范洗发的标准流程，随后新员工们按照步骤为老人们清洗头发。一旦发现服务过程中出现操作不当，老员工们及时对其进行指导纠正。

享受到这次“特殊”洗发服务的老人们，对新老工作人员的服务连连称赞。参与学习的新员工表示，这样的帮带实践学习使得自己上手快，对服务的具体流程更熟悉了。通过新老护理人员结对服务，互帮互学，提高了养老护理人员整体素质。

据介绍，此次活动不仅针对老人们的日常护理，同时也是标准化服务流程二十七项中的一项。从本月起，近海中心敬老院将全面推进标准化服务，力求每一位工作人员对每项流程都能熟练操作，不断提升标准化服务的质量。

（戴丽丽 张松梅）