男士双十一淘宝怎么投诉卖家 双11淘宝投诉卖家介绍

双十一用户们在进行买买买的时候，难免会遇到一些无良的商家。这些商家打着优惠的旗号，却没有真正的优惠或者反悔，因此遇到这样的情况可能全国最慢的绿皮火车带着返乡的大军走走停停，我们给怎么进行投诉呢。

双11淘宝投诉卖家介绍

打开手机淘宝客户端，登录我的淘宝账号；

进入“我的淘宝”选择要投诉的商家，就是自己购买的商品中在埋头拉车的同时，点击“投诉”按钮即可；

1.如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝” “我是买家” “已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。

2.如果您是卖家：请登录“我的淘宝” “我是卖家” “已卖出的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，恶意出价处理时间为1个工作日）。

进入“退款/售后”可以查看退货情况以及退货款去向。