进入印度市场半年宜家如何开垦这块处女地容易

进入印度市场半年 宜家如何开垦这块处女地？

全球家居零售巨头宜家在经过12年的准备，在2018年正式进入印度市场。在这之前，宜家在印度已经存在了30年，为全球的宜家商店采购产品。

【中华门窗】印度作为第六大经济体，伴随着人口红利的爆发，GDP高速增长，成为最具发展潜力的新兴市场之一，也吸引了众多跨国企业进入布局。

全球家居零售巨头宜家在经过12年的准备，在2018年正式进入印度市场。在这之前，宜家在印度已经存在了30年，为全球的宜家商店采购产品。

春秋Q传 （图片来源络，侵删）

宜家进入印度市场的过程并不顺利，起初由于印度政府严格的外资所有权监管，一度放弃进入印度的打算，到2011年，印度政府修改了外商直接投资零售业的规定，允许外商通过单一品牌零售业拥有100%的所有权，宜家才得以重新进入印度市场，而直到2018年，宜家在印度的第一家门店才落户海得拉巴。

虽然过程曲折，但是印度市场对于宜家来说是值得等待的，具有重要的战略意义。

第一，欧美传统市场增长放缓

欧洲和美国市场趋于饱和，而亚洲新兴国家市场需求正在爆发，在这样的背景下，印度市场对于宜家来说有重要的战略意义，可以说是是否继续把资源转移到包括拉丁美洲和中国在内的新兴经济体的试金石。

第二，印度是一个巨大、未开发的市场

印度的家具市场规模巨大，根据测算，根据香港贸易发展局（HKTDC）的报告，到2022年，印度家具市场预计将达到270亿美元。

另一方面，印度家具行业相当分散，只有4％左右是有组织的市场，大多数的家具是由附近的木匠或者没有正规分销渠道的家具摊位制作，对于像宜家这样的大型品牌来说，印度市场有很大的发展潜力。

2018年8月，宜家在海得拉巴的科技中心HITC City开设了首家印度门店，门店面积40万平方英尺，宜家表示，将投资1050亿卢比，到2025年在印度开设25家门店，到2030年在49个城市开展业务，向2亿人提供服务。

本地化+低价+全渠道战略

宜家在印度市场的布局可以概括为三个方向：本地化、具有竞争力的价格和全渠道战略。

第一，本地化

1、产品本地化

产品本地化是赢得消费者青睐的关键因素。在进入印度市场之前，宜家团队走访了印度1000多户不同收入水平和生活方式的家庭，了解他们的需求和期望，最后敲定了印度门店将提供的约7500种家居用品。

比如说大多数印度人吃饭直接用手或者是勺子，而不用刀叉，因此宜家就提供了四种不同颜色的勺子，售价15卢比，在过去六个月中，卖出了将近50万个。

再比如说，印度人喜欢睡硬床垫，这与世界上大多数国家的习惯相反，为此宜家专门与印度本地的床垫供应商合作。

2、口味本地化

在印度，大多数零售商依靠餐馆、酒吧、咖啡馆和美食广场来吸引人流，尤其是在购物中心。

宜家也注意到了这一点，希望通过食物吸引更多的印度消费者。

宜家在印度第一家门店的餐厅可容纳1000名食客，也是全球最大宜家餐厅，瑞典风味和印度风味食物大约各占一半，因为大部分印度人不吃牛肉和猪肉，餐厅主要肉类是鸡肉和鱼肉，提供的食物根据印度食客口味“量身定做”。

3、调整DIY模式

在发达国家，由于人力成本昂贵，顾客习惯自己组装家具，而在印度，人力成本相对低廉，大多数印度人不习惯自己动手组装家具。因此，宜家不得不调整其DIY模式。

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