清凉一夏

　　8月19日，专用油夏日送清凉安庆站圆满落幕，收获之余所有人都欢欣鼓舞。第二天稍作休整以后，访问小组马不停蹄的驱车前往了下一站送清凉之地，素有“中国运河之都”美誉的江苏淮安。江淮平原以东，淮安此处人杰地灵，是江淮流域古文化发源地之一，是一代伟人周恩来总理的故乡。此次走访小组进入淮安，为此处的工程机械一线工人、用户送来夏日的清凉。

　　送清凉活动现场

　　淮安八月，气候微转，恼人的热度淡得几分，街角名巷更见旅人。8月20日，经过一日跋涉，壳牌送清凉小组在傍晚时分，赶到了淮安。在淮阴区淮安国际汽配城见到了本站送清凉之行的东道主，壳牌工程机械专用油淮安代理商胡居振胡总。

　　壳牌代理商胡总与到场客户亲切握手

　　初见胡总，最是容易被其气场和谈吐所吸引，开朗的笑声之下尽是浸染工程机械多年的远见。相拥而坐，胡总侃侃而谈，与我们走访小组聊起了壳牌和本身的工程机械史。据胡总介绍，能够走进工程机械行业，全是一个偶然的机会。在90年代的时候，胡总还只是一家配件公司的小职员，但自从有了偶然的第一单外贸，生意场上便一路行云直上。如今过去二10多年，胡总有了自己的公司，且越做越大，不仅有了200多名员工，更在当地的路面施工市场远近闻名。现在胡总的淮安凯雷工程机械店不但主营路面工程承包、路面机械配件，还成功的与壳牌达成代理合作，协力开辟本地工程机械油品市场。

　　客户来到现场参加活动

　　客户享受按摩服务的同时与壳牌工作人员交换

　　客户咨询油品

　　壳牌工作人员向客户介绍壳牌油品

　　8月21日，访问小组一早来到凯雷工程机械店外准备新一天的送清凉活动。烈日下，访问小组前后忙碌着为来场的工程人客户，送上精心准备的冷饮和礼品。并特别准备夏日清凉服务理发和按摩，客户参与活动免费领取好礼，还有免费便民服务。在炎炎盛夏，一份冷饮，一次梳妆，便就是最大的舒爽感受。场地中央，布置整齐的壳牌专用油，为方便客户了解和，推出限时购油好礼，并有代理商现场解惑，为到场客户亲身讲解壳牌油品的性能和优势。享受清凉，收获好礼，发现工程机械品质好油，这于活动客户亦是一番清爽感受。

　　客户体验穿戴机器人并合影

　　此番“壳牌工程机械专用油，夏日送清凉”活动沟通一线市场，践行品牌服务，不仅为广大奋斗在一线的客户送去了身体上清凉，亦是传递了一份行业正能量。对推动工程机械企业积极建设正确的品牌服务观，提升客户体验和感受程度有着先行军的作用。对建设工程机械上游企业和下游用户的“鱼水相容”意义突出。

　　近年来，壳牌敏锐地铺捉到工程机械获利空间转移至相应服务领域的行业趋势，多次提升壳牌工程机械专用油油品体验和配套服务，并与权威媒体慧聪工程机械合作出击工程机械服务领域。壳牌工程机械专用油送清凉活动在全国工程机械一线市场掀起行业服务的热度。

　　2016年6月，壳牌率先在全行业推出工程机械专用油，包括3款油品：ch-4、cf-4多级重负荷柴油机润滑油，hm46抗磨液压油。2018年4月，继ch-4、cf-4多级重负荷柴油机润滑油，hm46抗磨液压油以后，壳牌又向工程机械专用油产品系列中引入一款全新的工程机械专用润滑脂产品，以应对行业客户日趋高涨的需求。

　　2018年 月，由壳牌工程机械专用油独家冠名、联合慧聪工程机械举行的“·寻找之星”大型评选活动火热上线。活动共设三个奖项：在为用户服务进程中，不畏艰难险阻，时刻以用户利益至上为原责，因优秀的事迹感动行业的--售后服务之星，工程机械后市场维修能手，实力过硬，攻艰克难能力超强的维修高手--维修达人，在维修领域维修技术、维修人员素质、维修工具、市场信誉口碑等综合实力表现突出的--维修典范企业。目前活动已在全国100余个城市的形成影响，其竞技的意义，得到了江西恒晟达、青岛玖城、中伟卓特、广州新光明和源锋达的赞助支持。