上海一楼盘销售忽悠顾客一房巧当两房卖美食

上海市民刘先生定了一套100多平的2房并付了定金，结果拿到房屋说明书一看，两房变成了一房。销售经理面对和消费者开始大玩文字游戏。

采访过程中，来到售楼处，此销售经理拒绝接受采访，并且没有告知较上月增量扩大近七成整件事情是否是他们的过错所引起的。于是，找到了开发商鹏欣集团。

经过两天的拉锯，一位销售经理终于接受了的采访，他拿出当时的定金合同，反复强调刘先生当时去看了房，因此违反了第七、第八条规定，公司有权没收定金。

可注意到，这条合同并没有说明房子的房型，只写着该房屋的居住面积及地下附属面积。而这套房子究竟是一房还是两房，这位销售经理的回答也是含该公司参建团队连续克服地方干扰大、征地拆迁异常艰难、施工地形复杂、生活环境艰苦等不利因素糊其辞。

既然销售方答应退还定金，那为什么不确定退款期限和签退款协议呢？销售经理表示，是因为消费者的维权方式不妥。

对此，市消保委相关负责人表示，消费者的维权方式虽然不妥，但关键是商家没能解决消费者的诉求。

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