面向中小企业的CRM新工具

　　Q4 Sales推出了一款名为客户营收转换的新CRM服务。该服务着眼于一家公司最佳客户的行动轨迹以及它们的开支，并且从中掌握这些情况对于商业底线的意义。

　　“我们发行了一套成功的软件工具来量化市场机会并从中识别关键价值区域，” Q4 Sales的总裁TJ McCue说道。

　　许多公司都知道帕累托理论，即著名的80/20法则，McCue说，“但是很少有人能真正的了解到是哪一名客户花费的最多，以及这些花费进行着怎样的变化。 这些变化或许暗示着市场开支也会随之发生相应的变化。”

　　McCue表示他的公司“也能在‘标杆俱乐部’通过客户找出利益所在，我们在相同的行业但竞争却相对缓和的区域市场里也有想要合并客户组合并找出‘最佳客户’的公司。而客户营收转换恰恰就能做到这一点。 这将是一件皆大欢喜的事情，因为我们所认识到的东西能够帮助每一家公司用来扩展它们的业务。”

　　客户营收转换服务是一种面向中小企业的服务，它的基本评估起始价为2200美金。 而且它可以在短短的两到三周内完成。

　　这是一家有趣的公司，当你点击他们页上“关于我们”的菜单时，你会注意到他们其中一人正在一个20x60尺的沙箱 - 1200平方尺的沙子中戏耍。 “我们是一家小型但反应灵敏的销售和商业顾问公司。 如同你在照片上看到的那样，我们对大型沙箱深信不疑，” 有一段详细描述如此写道。

　　“我感觉沙箱这个比喻应当被进一步引用到我们子女的人生之中。 因此，我张贴了一张真正沙箱的相片，这个沙箱是我们在院子里为我儿子(和他的祖母)做的，他可以挖掘、探索和创造 - 我们希望以此来鼓励他从小就培养一个企业家应有的创造力和承担风险的能力。 他最近告诉我他准备用沙子堆彻一家咖啡馆，并称其为“泥污咖吧。”

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　　他们的自我简介是“我们为刚起步的技术或咨询类公司来理清头绪。 我们所使用的战术是通过探索未被开发的市场来生成新的业务和销售。 通常，我们发现我们是通过工具、社会化媒体战略和许多高层次的内容创建来做到这一点。”