各类网购代购让年轻父母乐此不疲调研

> 购日本纸尿裤来路不明 买家起诉获赔2万元 11:11:00 纪树霞

近年来，各类购、代购让年轻父母乐此不疲，足不出户就可以买到各类的宝宝用品，确实省时、省心。可是，如果稍不小心，很可能就买到了假货。最近，杨先生在上购买了一批进口纸尿裤，拿到货时却让他大吃一惊，所谓的进口纸尿裤竟连产品名称都没有。杨先生本想协商退货，可却迟迟联系不上卖家，无奈只好诉至苏州虎丘法院维权。

案情

今年6月，杨先生因送人之需，准备在上购买一些婴儿用品。他在某购物商城看到一条微博，该微博承诺，若购物出现任何问题，均按照国家法规对消费者予以现行赔付。看到这样的承诺，杨先生觉得值得信赖。之后他在该站上找到了日本原装进口的纸尿裤，杨先生心想这质量肯定没问题，一下就买了76包，连同运费共支出9228元。

而当杨先生收到这76包纸尿裤时却傻了眼，纸尿裤包装前前后后没有一个字是看得懂的。起初觉得是原装进口，都是身处中国电商流量和销售额前十的凡客应该深感万幸了。日文也不奇怪，可是仔细查看后，杨先生越想越不对劲，怎么连产品生产日期、保质期都没有，也找不到质量检验合格证明、产品名称、生产厂商、所含成分等，这样的纸尿裤怎么敢送人。随后，杨先生试图联系卖家退货，但却迟迟不见卖家身影。无奈之下，他诉至法院，要求卖家退款并承担三倍赔偿共计27316元。

庭审时，杨先生出示了当时纸尿裤的包装以及卖家开具的发票，请求法官判决卖家依法进行赔偿。该卖家则表示愿意与杨先生协商解决。经虎丘法院主持调解，该卖家愿意支付杨先生退货款、运费及赔偿款共2万元。至此纠纷得以解决，杨先生在法院的帮助下维护了自己的权益，但这也给他提了个醒：购时要谨慎地对产品的真伪及商家发布的信息进行甄别，以免上当受骗。

法官提醒

如今，互联的飞速发展带热了 宝宝经济 ，但由于互联的买卖双方是在虚拟空间上进行交易，信息不对称、沟通不及时等都会导致婴幼儿商品的货源、质量等难以保障。随着电商竞争越来越激烈，不乏有商家打着 原装进口 的幌子以次充好，因此消费者在购过程中一定要谨慎，特别要注意其产品是否具备一些应有的标识及相关证书。一旦发现有违规产品，可以向商家索要赔偿以维护自身的合法权益今年这种竞争将更趋白热化。，如遭拒绝，要敢于提起诉讼，在维护自身权益的同时，也能对商家起到监督作用。

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